1. На информационной панели найдите окно "Вернувшиеся посылки" или в меню нажмите "Склад" - "Вернувшиеся посылки"


2. Нажмите "Мои возвраты", что увидеть ваши возвраты. В данный раздел попадают возвраты, которые были идентифицированы к вашему аккаунту. Для каждого возврата указаны дата прибытия, трек номер, комментарий и номер заказа. Возврат можно заново отправить покупателю, добавить товар на хранение на склад или отправить в Беларусь. Возвраты отправляются консолидировано при достаточном количестве перевозчиком Meest.



3. В разделе "Неизвестные посылки" находятся все возвраты, которые не были идентифицированы. Для каждого указаны дата получения, трек номер и комментарий. Нажав "Подробно", можно посмотреть фото, которые помогут в нахождении вашего товара. Чтобы добавить возврат с свой список, нажмите "Отправить запрос". Добавьте комментарий для администратора и\или фото, подтверждающие факт принадлежности возврата вам.