Перейдіть до розділу “Платіжна система” —“Непризначені транзакції”


Якщо транзакція належить вам

- натисніть "Детально", щоб побачити деталі транзакції і "Відправити запит",

Так виглядають деталі транзакції

Якщо транзакція належить вашому клієнту, прикріпіть скріншот, який це підтвердить